한때는 사업의 주요 목표가
이윤을 창출하고 상품을 생산하는 것이었다.
이제는 가장 우선적 목표가 효율적인 학습조직이 되는 것이다.
이윤이나 상품이 더 이상 중요하지 않다는 의미가 아니라,
지속적인 학습을 하지 않는다면
이윤과 상품을 만들어내는 것이 더 이상 불가능하다는 것이다.

- 해리스 오웬 (Harrison Owen)